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Cliente Fantasma
Visitas como cliente habitual para evaluar atención, organización y experiencia. Reciba un informe y prioridades de mejora.
Evaluación conductual
Conozca cómo responde un candidato a situaciones de trabajo mediante casos prácticos y una entrevista relacionada con el puesto.
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Para empresas | Catálogo de perfiles
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Selección de personal
Qué recibe su empresa
El trabajo de selección queda documentado para que pueda revisar el perfil del cargo, comparar a los finalistas y dar seguimiento a la incorporación.
Ejemplos ilustrativos | Datos ficticios
Perfil del cargoDejamos por escrito qué hará la persona, qué experiencia necesita y en qué condiciones trabajará.
Perfil del cargo | Muestra
Supervisor de restaurante
Ejemplo del perfil que se revisa con la empresa antes de iniciar la búsqueda.
- Cargo
- Supervisor de restaurante
- Área de trabajo
- Servicio de sala
- Objetivo del puesto
- Organizar el servicio de sala y acompañar al equipo durante el turno.
- Funciones principales
- Distribuir tareas, revisar reservas, supervisar la atención y atender incidencias del servicio.
- Experiencia requerida
- Supervisión de equipos de sala y manejo de servicios con alta demanda.
- Condiciones que se acuerdan
- Jornada, remuneración, lugar de trabajo y fecha de incorporación.
Comparación de finalistasReunimos la experiencia, lo conversado en entrevista, los puntos por confirmar y la disponibilidad de cada finalista.
Comparación de finalistas | Muestra
Un mismo cargo, tres perfiles para revisar
La empresa puede contrastar la información de cada finalista antes de decidir a quién incorporar.
Candidatura A
- Experiencia
- 4 años en supervisión de sala
- Fortalezas observadas
- Organización de turnos y manejo de reservas
- Por confirmar
- Seguimiento de inventarios
- Disponibilidad
- En 15 días
Candidatura B
- Experiencia
- 3 años en supervisión de sala
- Fortalezas observadas
- Atención de reclamos y servicio en alta demanda
- Por confirmar
- Control de cierres de caja
- Disponibilidad
- Inmediata
Candidatura C
- Experiencia
- 5 años en supervisión de sala
- Fortalezas observadas
- Formación del equipo y control de cierres
- Por confirmar
- Manejo del sistema de reservas
- Disponibilidad
- En 30 días
Las tres candidaturas son ficticias y se utilizan para mostrar el formato del informe. La selección final corresponde a la empresa.
Seguimiento de la incorporaciónRevisamos con la empresa cómo avanza la incorporación y qué acuerdos conviene atender durante los primeros días.
Seguimiento de la incorporación | Muestra
Lo que conviene revisar después del ingreso
Los controles a los 7 y 30 días se incluyen cuando forman parte del servicio acordado.
Día 7 | Primeros acuerdos
Cómo empezó la incorporación
- Qué se revisa
- Comprensión de las funciones, inducción recibida y coordinación con el jefe inmediato.
- Qué queda registrado
- Observaciones de la empresa y de la persona incorporada, pendientes y acciones con fecha.
Día 30 | Revisión del avance
Cómo se desarrolla en el puesto
- Qué se revisa
- Cumplimiento de las funciones, relación con el equipo y avances frente a lo esperado.
- Qué queda registrado
- Avances, dificultades y acuerdos para continuar el acompañamiento que corresponda.
Los entregables y las fechas de seguimiento se acuerdan en la propuesta del servicio.
Solicitar una búsqueda ↗ANTES DE EMPEZAR
Respuestas claras
¿Publicar gratis me obliga a contratar la selección?
No. La publicación gratuita y la selección profesional son opciones independientes. Usted decide si necesita acompañamiento.
¿Quién toma la decisión de contratar?
Su empresa decide a quién contratar. En el servicio de selección, WOW Hiring busca y evalúa candidatos y presenta finalistas.
¿Puedo solicitar personal para un solo evento?
Sí. Indique la fecha, la ciudad, los turnos y las especialidades. Confirmamos la disponibilidad y las condiciones antes de comprometer la cobertura.